Доставка и оплата

При заказе от 5000 рублей, доставка (БЕЗ РАЗГРУЗКИ) по Москве осуществляется БЕСПЛАТНО!

Доставка по Москве и области

Доставка заказов осуществляется с 9:00 до 18:00, понедельник - суббота.

Доставка товаров осуществляется собственной службой доставки.

Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание, что мы не можем сокращать временные промежутки доставки до 1-2 часов и доставлять заказы к точно назначенному времени. Спасибо за понимание!

При наличии товара на складе, заказ, оформленный до 22:00, доставляется на следующий день.

Доставка за пределы МКАД

До 3-х километров от МКАД по стандартному тарифу для Москвы. Свыше 3-х километров - 30 руб./км. Внимание! При оформлении заказа через сайт, километраж не рассчитывается.

Доставка крупногабаритных объемных товаров до двери, требующая больше 3-х ходок, а так же подъемы крупногабаритных товаров на этажи без лифта, обсуждаются в индивидуальном порядке и требуют дополнительной оплаты, не включенной в фиксированные тарифы на доставку.

Заказы интернет-магазина подтверждаются звонком менеджера, либо смс оповещением.

---

Оплата

Мы работаем за наличный и безналичный расчёт.

А так же принимаем к оплате в офисе: карты Visa, Master Card, Мир.

Наличный расчёт — оплата производится во время получения товара.

Безналичный расчёт для юридических лиц — вносится 100% предоплата. После подтверждения заказа менеджером, вам будет выслан счет с реквизитами для оплаты.  Доставка и отгрузка осуществляется не ранее, чем на следующий день, после поступления средств на счет.

Условия возврата и обмена

Упаковочные материалы (товары) не входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки, возможен их ОБМЕН на аналогичный товар.

Политика возврата товаров и денег

Товары и услуги, приобретённые в интернет-магазине «Разумный переезд» можно вернуть или обменять в сроки и порядке в соответствии с Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей».

Условия возврата

Возврат товара осуществляется только в том магазине, где была совершена покупка данного товара.

Возврат товара без кассового чека или по копии кассового чека осуществляется только в том магазине, где была совершена покупка данного товара. При этом Покупатель должен указать примерную дату и время покупки (для проверки покупки данного артикула в торговой программе).

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Вы можете обменять товар надлежащего качества, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания.

По соглашению с Вами обмен товара может быть произведён при поступлении аналогичного товара в продажу. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (ст. 25 Федерального закона «О защите прав потребителей»).

Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в десятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования (как с наличным, так и с безналичным расчётом) (ст.22 Федерального закона «О защите прав потребителей»). В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества,стоимость доставки товара и отправки его обратно (по почте) не возвращается. Обмену и возврату не подлежат изделия из перечня товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.98.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Если вы получили товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), вы вправе вернуть или обменять товар. Если товар является частью комплекта, вы можете вернуть или весь комплект или только некачественную часть (и получить назад деньги, пропорционально стоимости этой части). В случае отправки нам бракованного товара (по почте), мы возместим ваши расходы на обратную пересылку.